Política de envío

Dónde enviamos

Actualmente enviamos a toda España.

Plazos de entrega

Nuestros productos se envían desde un almacén internacional. Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables y el transporte tarda entre 10 y 20 días laborables. En total, la entrega estimada es de 11 a 23 días laborables (unas 2-4 semanas) desde la confirmación del pedido.

Son plazos estimados: pueden alargarse por controles de aduanas, incidencias del transportista o días festivos. Si tu pedido se retrasa, escríbenos y lo revisamos contigo.

Pedidos para Navidad

Si quieres recibir tu pedido antes de Navidad, te recomendamos hacerlo antes del 20 de noviembre.

Gastos de envío

• Pedidos desde 50 €: envío gratis.
• Pedidos de menos de 50 €: 6,99 €.

El coste exacto se muestra siempre en la pantalla de pago antes de confirmar la compra.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga del almacén te enviaremos por email un número de seguimiento para que puedas ver dónde está en cada momento.

Pedidos dañados o que no llegan

Si tu pedido llega dañado o incompleto, o no lo has recibido pasado el plazo máximo, contacta con nosotros a través de la página de contacto indicando tu número de pedido y, si es posible, fotos del paquete. Te ayudaremos a solucionarlo.